看过《射雕英雄传》的朋友都知道金庸笔下有“江南七怪”。书中对“江南七怪”的定义是非常重视侠义,他们本身就是结义异姓兄妹,无论什么困难什么强敌,他们都会七个一起上阵。“江南七怪”的整体武功不高,但行事总是尽力,是名副其实的侠义英雄,始终是靠拼搏努力取得成功的正面形象。但在我国供暖行业,被用来描述一些人“供暖行为”的“江南七怪”,反映的却是这些人“为了达到目的不择手段”的负面现象。中国供暖行业历经20余年发展,从萌芽到野蛮生长,一直伴随其中的七大“不择手段”的怪象值得警惕。
怪象一:消费不理性,
把洋外衣等同于高品质。
相信很多选购地暖产品的用户,第一句话都是“XX品牌如何?是进口的吗?”,甚至有的业主非进口不选。理由是洋品牌品质更靠谱,不可否认,国外地暖品牌尤其德系品牌向来是品质的象征。但消费者也应该清楚,不是所有洋品牌都具有高品质,也不是所有洋品牌的所有系列产品都具有高品质。比如,同样是德系壁挂炉品牌,有的产品的故障率比国产壁挂炉还要高。再比如,某德系品牌壁挂炉低端系列产品的核心配件,比国产主流品牌产品低了多档。但由于贴上了德系品牌logo,价格反而比配置更高的国产品牌高一两千元人民币。
怪象二:企业不诚信,
虚报原产地。
似乎只要和德国、意大利沾上边,地暖、壁挂炉产品就会更好卖。目前国内号称来自德国、意大利的地暖管道、分集水器以及壁挂炉品牌多达数百个,其中不乏地道的德国、意大利制造,但有不少品牌要么是在德国或意大利注册公司,生产地在却土耳其或波兰等欠发达国家,要么压根就是在土耳其、波兰贴牌生产。
怪象三:行业不成熟,
假洋鬼子横行。
目前活跃在市场上的地暖管道、分集水器、壁挂炉等品牌,竟然超过半数都号称来自国外。它们要么有一个洋名,要么建了一个英文网站,要么在国外还真有办事机构,只不过是连当地人都不曾听过、见过的品牌,只在中国招摇过市。
怪象四:同质化专利泛滥“成灾”。
几年前,据报道,有人曾心血来潮,斥资数万元人民币请专业公司把国内能收集到的辐射供暖类专利整理成册,结果发现很多地暖企业都宣称自己有专利,但因为众所周知的原因,很少听到有企业进行专利维权,即便有,不管这些企业是否赢了官司结果最终都赔了钱。因为同质化专利泛滥“成灾”。
怪象五:相互诋毁成常态
A品牌壁挂炉说B品牌壁挂炉不好,A类管道说B类管道不好,公司与公司之间,品牌与品牌之间以及竞品之间相互诋毁,这是供暖行业的常见现象。不在竞争对手身上挑出一大堆“毛病”,自己的东西好像就卖不出去,持这种想法的商家终究难成大器。
怪象六:无底线的低价竞争
低价格的竞争在任何行业都是普遍存在的,地暖行业也不例外。虽然某些时候,它确实给业主带来了看得见的利润,但更多的时候,带来的却是看不见的威胁。以地暖公司为例,为了得到某个地暖签单,地暖公司甚至以低于正常市场行情的价格来吸引业主的眼球,而与之签单的业主是否真的得到了实惠呢?
怪象七:喜欢做“面子创新”
长期关注中欧分集水器行业发展的人一定会发现一个“有趣”的现象,那就是欧洲许多分集水器多年来的“长相”一成不变,而同期中国分集水器已经换了许多种“外衣”和“花样”。“面子创新”本身并无对错,但应该明白:提升内在技术或工艺附加值才是发展王道。
以上七大怪象的存在,最终吃亏的还是消费者。其实,对地暖消费者来说,热衷洋品牌、追求高品质没有错,但如若只问“出处”不问“内在”,势必会助长行业不正之风。同时,谨以此文“警告”正处于转型发展中的中国供暖行业,是时候正视上述七大怪象了。若一定要等到“病入膏肓”的时候再改,真的晚了!
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